Politique de Paiement
Chez Caviraliving, nous mettons tout en œuvre pour offrir des solutions de paiement sécurisées, simples et transparentes pour tous nos clients. Cette politique décrit les méthodes de paiement acceptées, la sécurité des transactions et les informations relatives au traitement des paiements.
1. Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Tous les paiements sont traités via des prestataires de services de paiement sécurisés et conformes aux normes européennes en matière de sécurité des transactions en ligne.
2. Monnaie
Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en Euros (€), sauf indication contraire.
Le montant total à payer sera clairement indiqué lors du processus de validation de commande, avant la confirmation du paiement.
3. Autorisation et validation du paiement
- Au moment de l’achat, le paiement sera vérifié et autorisé par l’émetteur de votre carte.
- En cas de refus ou d’impossibilité d’autorisation, la commande ne pourra pas être traitée.
- Aucun montant ne sera débité tant que l’autorisation de paiement n’a pas été confirmée.
4. Sécurité des transactions
- Caviraliving utilise des technologies de cryptage SSL et des protocoles de sécurité standard du secteur pour protéger les informations de paiement.
- Les données complètes de votre carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Nous nous engageons à respecter le RGPD et la législation européenne relative à la protection des données.
5. Paiement et traitement de commande
- Le paiement est prélevé immédiatement après la confirmation de la commande.
- La commande sera traitée et préparée pour l’expédition après réception et validation du paiement.
- Toute modification de commande après le paiement doit être validée par notre service client.
6. Problèmes de paiement
En cas de problème avec votre paiement :
- Vérifiez que les informations de votre carte sont correctes.
- Contactez votre banque ou prestataire de paiement si nécessaire.
- Contactez notre service client pour toute question ou assistance.
7. Contact
Pour toute question relative aux paiements, veuillez contacter notre service client via l’adresse e-mail indiquée sur notre site.
Nous nous engageons à fournir un support clair et rapide pour toutes vos transactions.
Téléphone : +1 (601) 938-2800
E-mail : contact@caviraliving.com
Adresse : 512 55th Ave, Meridian, MS 39307, États-Unis
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (HNE)